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  首頁公開班最新課程>策略規劃與目標設定
 
問題分析與決策制定
 

在企業組織與個人的發展階段,每個人都會遭遇到許多的障礙與挑戰,但回應的方式卻是因人而異;有人是無計可施,坐困愁城;有人則能運用創意,化險為夷。

不論是組織或是個人在面對難題時,常會因可能產生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、藉故拖延,耽誤了解決的最佳時機。遇到難題若不立即解決,往往只會使事件變得更棘手、更複雜。組織與個人要能有成就與發展,具備問題分析與解決的能力,才是成功的關鍵因素。

本課程在教導學員發掘問題、分析問題、擬定對策與解決問題等技巧,利用遊戲、說故事、團體討論與分享、圖解等淺顯易懂的方式,兼具感性與理性的教學手法,使學員建立正確的概念,並能靈活運用各種工具,不再害怕問題,直接面對問題、解決問題。

【建議對象】
 
 

企業部門主管、幕僚及高階經理人及個人對此主題有興趣之學員。


【課程目標】
 
 

1、解決問題的能力
2、掌握績效的達成
3、管理者是知識工作者

 
 
 

課程主題

講授內容

7

2
一、透視問題性質 1.問題是什麼?
2.解決與擴大問題
3.問題的型態
4.問題與管理階層
5.對問題的掌握程序與步驟
6.影響問題分析過程的因素
7.問題解決過程的思考方式
8.理性的問題分析與解決方式
二、管理問題與重點掌握 1.找出與問題有關的事項
2.把問題分解成能夠管理的部份
3.設定解決相關問題的優先順序
4.掌握問題的分析與解決的事項
三、問題解決程序與步驟 1.現象與狀況分析
2.問題原因分析的步驟
3決策分析與制定
4.提出可行性方案方法
5.決策分析案例研討
6.潛在問題分析
7.潛在問題分析步驟
8.風險管理及危機處理
9.狀況評估的實例演練
 
 

姓名:林振成

現任職位:

勝典科技  專任講師、合振流通業管理顧問有限公司 總經理、 經濟部商業司連鎖店專業課程講師 / 經濟部中小企業創業輔導顧問

授課/演講/輔導經歷:山葉機車、怡華紡織、京元電子、艾訊電子、弘興電子、深厚國際、味全食品、宏亞食品、永潤食品、永光化學、旭富化工、復興空廚、國產實業、南陽實業、復興航空、松青超市、丸久超市、嘉振茶業、展昭企業、愛兒麗婦嬰用品、三兄弟豆花、裘堤諾服飾、福穗童裝、奇威服飾、惟信服飾、真鍋咖啡、大榮貨運、嘉義聖馬爾定醫院武漢燕妮服飾、溫州富德寶家具、溫州冠盛汽配、深圳愛家超市、深圳歐睿服飾、武漢冠華集團、北京育青食品、山東荷澤花都商城、上海心族百貨及超市規劃營運、上海奇威服飾、上海好樂迪KTV、上海雙華鮮食、中國百盛購物廣場、頂新(康師傅)國際集團企業中山大學、世新大學、文化大學、東吳大學、台糖、生產力中心、遠傳通訊、大眾電訊、統一超商、上新聯晴、Sony電器、LG電器、喫茶趣、bioline、御木本珍珠、匯豐汽車、科林儀器、昇貿科技、三福化工、連鎖協會、吉甫服飾、nine-west、公務人力發展中心、農委會、東勢農會、林內瓦斯、新竹縣政府、中國李寧運動用品等等。
 

主辦單位:大中華菁英培訓網.

舉辦地點:高雄市前鎮區一心一路243號5F

舉辦日期:98/7/2 (四) 9:30~12:00 ; 13:30~17:00(共6小時)

費用:KPA會員、CHRMA會員以及電路板協會會員,報名僅收場地餐點及講義費用500元

報名方式:線上報名以及電話報名

繳費方式:現場繳費

課程洽詢:07-9557700#148 劉珮中副理

報名洽詢:07-9557700#510 張祝華

注意事項:  

1.為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,請來電洽詢:07-9557700 #510 張祝華小姐

2.係課前教材、講義及餐點的準備,若不克前來,請開課二天前告知,讓我們共同愛護資源,謝謝。

 
 
 
合作夥伴: 嘉惠科技 一宇數位科技
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