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  首頁>管理能力養成>辦公室防呆系列 
辦公室防呆系列
超SMART自我定位
 
人際探討與運作系統
 
職場情緒運作系統
 
辦公室防呆時間管理
 
升官防呆管理
 
防呆溝通系統
 
防呆向上管理
 
全方位職涯規劃系統
 

    防呆溝通系統

項 目

內 容

課程名稱 防呆溝通系統
課程時數 1.5小時
課程簡介 你,曾經遇過以下的狀況嗎?主管不但不瞭解你的說法,甚至還誤解你!你必須把不怎麼喜歡的決定,告訴同事!透過說明,上司也無法接受你的想法和觀點!你,面對各持己見的同事,卻必須做出決定!決定以上事項是否能達成的關鍵,就在溝通!
課程目標 1.瞭解不同類型同事的溝通方向,及辦公室的溝通模式為何?
2.掌握向上溝通的原則,及(半)正式溝通的要領。
3.瞭解會議溝通時的原則。
4.瞭解拒絕的藝術。
5.掌握非言詞溝通的重點。
6.掌握溝通時間與溝通地點的重點。
課程大綱 一、課程前言
(一)為什麼一定要防呆?
二、基因活化篇
(一)單元目標
(二)PIG的分析
(三)辦公室溝通模式
(四)(半)正式溝通要領
(五)向上溝通
三、對策深化篇
(一)單元目標
(二)非言辭溝通
(三)溝通的時間
(四)溝通的地點
四、格局強化篇
(一)單元目標
(二)會議溝通
(三)拒絕的藝術
(四)批評的原則
五、課程總結
(一)課後評量
(二)課程結語
課程費用
開課後授權閱讀三個月
 課程原價:NT. 900

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