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行銷系列課程
打造無敵的銷售團隊
 
善用成功的思考模式
 
如何帶領業務人員
 
如何管理明星級的員工
 
如何串連績效與獎酬
 
讓顧客瘋狂愛上你
 
長尾理論的概念與應用
 
打動人心的廣告手法
 
如何訂價
 
創意思考
 
如何跟大企業做生意
 
如何應付難纏顧客
 
不景氣下的銷售原則
 
B2B要如何行銷
 
用情緒管理拉攏顧客與員工
 
用服務對抗不景氣
 
超級業務員成功心法
 
瞭解消費者的心
 
讓顧客幫你銷售
 
成功建立品牌十大原則
 
消除呆帳七大秘訣
 
讓顧客自動介紹顧客
 
如何策略聯盟
 
迎戰價格戰
 
迎戰不景氣
 
掌握市場區隔
 
瞭解顧客的購買心態
 
行銷通路的新概念
 

    瞭解顧客的購買心態

項 目

內 容

課程名稱 瞭解顧客的購買心態
課程時數 0.3小時
課程簡介 俗話說:「嫌貨的人,才是買貨的人。」顧客是我們的衣食父母,當然沒那麼好伺候,業務員不能只是一味地向顧客推銷產品,要讓顧客相信,購買你的產品才是對他們最有利的。在做到這件事之前,你必須先瞭解,顧客要的是什麼?
顧客需要的是專業性、信賴性、代表性、相容性和貢獻度。所謂「專業性」,就是讓顧客相信你對這個領域擁有專業的知識、技能與資訊。根據研究,專業是讓銷售機會變成實際業績的重要關鍵,業務人員的銷售成績大致與他的專業知識成正比,一般的銷售訓練也一再強調業務人員應該有必要的銷售技巧,並對產品以及產業有充足的認識,這些能力是業務人員最起碼的基本能力。
課程目標 八種角色讓你知道顧客在想什麼~
課程大綱 一、醫生
二、學生
三、建築師
四、教練
五、心理治療師
六、談判者
七、老師
八、耕耘者
課程費用
開課後授權閱讀三個月
 課程原價:NT. 2000

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