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行銷系列課程
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迎戰不景氣
 
掌握市場區隔
 
瞭解顧客的購買心態
 
行銷通路的新概念
 

    不景氣下的銷售原則

項 目

內 容

課程名稱 不景氣下的銷售原則
課程時數 0.3小時
課程簡介 首先是要做好功課,不景氣時,業務員的業績壓力更大,許多人只好接觸更多的新顧客,這樣的結果造成業務員減少在每個顧客身上所花的時間,因而對顧客的了解不足,所以很難賣出產品。
第二是了解自己對顧客的功能,業務員必須讓顧客瞭解,他們花了錢買了公司的產品以後,能夠如何從中獲益,不景氣時,顧客更需要具體的成效。
第三,考慮降價,現代公司本來應該避免削價競爭,但在不景氣時,競爭對手可能會率先降價,而且顧客也期望公司有所讓步,因此如果調降價格能夠換取某些優勢,公司不妨在價格上做一些調整。
第四是了解顧客已被推銷資訊淹沒,面對產品介紹的小冊子,電子郵件、電話等大量資訊,除非內容讓顧客覺得符合他們立即的需求,否則大多數的人多半不予理會。因此公司在創造銷售資訊時,應該符合最新、更簡單、易懂的原則。
第五是從小地方開始,不景氣時,大部份的顧客都不希望一次就決定了大筆的支出,公司可以思考,如何能夠立刻賣出部份產品,例如,較短的合約期間或是可以先試用,這樣顧客比較容易點頭。
第六是幫助顧客,因為預算減少等原因,許多顧客會重新調整計畫,公司可以從這個角度出發,思考如何參與顧客的公司重建計畫,例如,與顧客分享其他公司因應不景氣的作法,積極扮演智囊的角色。
第七是協助顧客說服公司,不景氣時,公司對支出更加謹慎,我們可以提供顧客更強有力的資訊,幫助他說服公司的其他人。
課程目標 需要輔導的五類業務人員~
課程大綱 一、不景氣下的銷售原則
1.做好功課
2.了解自己對顧客的功能
3.考慮降價
4.了解顧客已被推銷資訊淹沒
5.從小地方開始
6. 幫助顧客
7. 協助顧客說服公司
二、需要輔導的五類業務人員
1.新手業務員
2.急切的業務員
3.過度依賴數字的業務主管
4.遭遇困的的業務員
5.明星業務員
課程費用
開課後授權閱讀三個月
 課程原價:NT. 2000

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