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中階主管職能發展系列
問題分析與解決指南
 
MPS-2 完全溝通一把罩─踏入學堂之前
 
MPS-2-1 完全溝通一把罩─踏出學堂之後
 
MPS-3 效益式目標設定─踏入學堂之前
 
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    MPS-2-1 完全溝通一把罩─踏出學堂之後

項 目

內 容

課程名稱 MPS-2-1 完全溝通一把罩─踏出學堂之後
課程時數 1小時
課程簡介 溝通就像是打桌球一般,有來有往,而且焦點一致,就如同打桌球的過程中要將球擊回球桌上。而且球者要因應對方回擊的位置、力道、速度,調整自身的反應才能成功將球擊回,就好比溝通時要依溝通者的風格不同,彈性調整溝通的內容與方式,才能成功發揮溝通的成效。
在這門課程中,我們將從溝通的模式與不同的行為風格帶你掌握有效溝通的要點。
課程目標 •列舉溝通模式的五個步驟。
•指出溝通模式的要點。
•辨別不同的行為風格。
•指出不同行為風格的溝通要點。
課程大綱 一、課程簡介
(一)課程簡介
二、管理修煉心法
(一)五力全開•溝通無障礙
(二)行為風格大解碼
三、學習帳戶補摺機
(一)基礎評量
(二)進階演練
四、課程總結
(一)課程結語
(二)應用表單
(三)延伸學習
課程費用
開課後授權閱讀三個月
 課程原價:NT. 600

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