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個人管理系列
與壓力共舞
 
問題分析與解決指南
 
用PDCA做管理
 

    問題分析與解決指南

項 目

內 容

課程名稱 問題分析與解決指南
課程時數 2小時
課程簡介 當我們碰到問題時,也是這樣的。在不容易看透事物本質及真相的情況下,就可能在日常生活及工作事務中遇到各種問題及突發狀況。
當碰到問題時,您是否都能提出正確解決辦法並且重新調整生活及工作方式呢?透過本課程的學習,我們將告訴您如何培養分析及解決問題的能力來因應各種變化及問題;並且清楚掌握真正的原因所在,避免重覆發生相同的問題。
課程目標 1.瞭解問題思考的架構與分類。
2.摘要說明問題分析與解決的程序。
3.指出問題分析與解決程序中應注意事項。
4.熟知問題分析技巧與解決手法。
課程大綱 課前小故事
(一)課前小故事
二、課程簡介
(一)課程概要
三、解決問題Step by Step
(一)哪裡有問題?發掘問題
(二)問對問題了嗎?現況分析
(三)找對方法了嗎?對策擬定選擇及執行
(四)惡夢不要再發生!衡量與控制
四、課程總結
(一)結語
(二)問題打擊高手
課程費用
開課後授權閱讀三個月
 課程原價:NT. 800

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